“呃……”朱林瞪了他一眼。“既然这是咱们的店,咱们至少有基本的义务让客人的财产安全得到保证,服务质量上更不能落下。”
“那要怎么办呀?”
老刘抬了抬手。
朱林继续道:“我记得在这附近市场就有卖家具的,你去带两个伙计买上十把带靠的长椅,你看那角落空荡荡的,完全可以坐点人嘛,我们设置一个等候区,准备一点茶水,别让客人火大。”
“至于那些办业务的,让他们一个一个的领票排队,这么乱哄哄的挤在一团实在是有碍观瞻,效率也不高,你看看他们一个个吵来吵去的,整得票号就跟个菜市场似的。”
“等候区?领票排队?”
老刘眨着眼睛,一时没反应过来。
朱林按照现代银行的设置,好好的给他讲解了一番设置等候区以及领票排队办业务的好处。
老刘听完恍然大悟。
他之前被朱林揍的屁股还疼着呢,可听完朱林所说,心中惊讶异常,不得不在说一声佩服。
其实。
他何尝又不想让整个票号里秩序井然呢,可是之前没有被点拨,实在想不出办法来,只能让伙计在旁劝说客人简单排队。
可这样排队,在面临谁先谁后的这件事上,立刻就没有秩序。
偏偏就少领票这么一个环节。
朱林正好点通了他。
老刘听完高兴得不得了,跟朱林请了个假,带着两个员工去附近市场买椅子去了。
朱林看着老刘离开的背影很是满意。
老刘这家伙虽然平常话多了一些,可是当得到真知灼见,即使对方揍了自己也能听命行事,果然是非常尽职的掌柜。
所以。
朱林相信这么一说,老刘应该就能把事情办得漂漂亮亮。
之前一个时辰的观察中,他也物色到了两三个机灵的年轻伙计。
只是现在客人太多,朱林就不好把他们喊出来培训了。
他决定先去看看前几个月仪华票号的账本,对整个票号的生意就有了了解,也能在之后的教学之中举出实在的例子。
票号账房除了徐仪华本人,还有三人。
徐仪华不来时,三个人就待在帐房里,从事文件资料管理和账目统计。
账房里。
朱林微笑着看向了管账的协办。
协办姓王,名刚。
“王协办,麻烦给我把前几个月的账本都调出来吧。”
朱林客气问道。
“不行。”