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“队长，”这时候，队员沈沉上前一步告诉他：“唐晓月的妈妈来了。”肖队长转过头，果然见长安总监已经将一名五六十岁的妇女领了上来。对方脸上布满心慌和着急，还隐约带着一丝愤怒，一见到唐晓月的身影就想扑过去——幸好肖队长眼疾手快，先拦住了她。“警、警察同志？”被拦下的妇女不知所措，茫然看他。脚下的蓝色警犬鼻子微动。肖队长却不知道为什么自己会伸手拦住对方，他只是本能觉得，两者就这样马上相撞在一起，会发生危险，所以才伸了手。不过工作多年，他非常相信自己的直觉，而且目前这种情况，他也觉得还是保险一点的好：看妇女这副表情就知道，对方情急下说出的话很有可能并不利于局势。于是他迅速找到话题：“唐妈妈，你知道现在应该先说什么吧？”“我知道我知道！”唐妈妈赶紧点头，急急道：“警察同志您放心！我马上就教训她，带她回去，不让她给你们警察找麻烦！这个死女子，一天到晚净不让人省心！我……”“不，不是这个。”毫不意外地听见了百分之七八十的家长都会说出的同样的话，肖队长好悬没有当场扶额，他马上打断了对方，在对方不解的目光中纠正其观点道：“今天这件事可能本身也不是晓月她主观上的错误，并不是她的本意；而且为市民解决麻烦也是我们身为人民警察的职责，不能说是‘麻烦’。您千里迢迢赶来很辛苦，但是孩子出了这样的事，她心里必然也很慌、很难受，您应该做的不是责备她、怨怪她，而应该先安慰她，让她觉得您是理解她的，才能更好地解决这件事。您明白吗？”“明、明白！”在消防员制服和他严肃的脸色下，唐妈妈愣愣点头，随即又结结巴巴地问：“那、那我现在应该说什么？”“您就说一些安慰她的话就好了。”肖队长说，“至少让孩子知道您是站在她那一边的。”“哦哦。”唐妈妈转过头，看向那边一直未动的唐晓月，可能是见到一向听话的女儿呆站在那儿的样子，心里确然生了几分心痛，情真意切地道：“晓月！妈妈过来了！”“你这是怎么回事啊？怎么搞成这副样子？妈妈刚到厂里就接到电话，马上就赶过来了！”唐妈妈抹泪道：“你站在那里做什么哦？那里那么危险！妈都来了！你怎么还不过来！”“……”这理直气壮。也就是亲妈了。在场警察包括民众统一心想着，但默契地都没有张嘴。“你这是干啥子哦！”唐妈妈抹着泪，“你是要弄死我吗？”“你从小到大都是家里面最听话的，不像你弟弟调皮捣蛋，净给我讨麻烦！妈妈今早刚接到电话，心都要跳出来了——你这是怎么了嘛？你出了啥子事呢？你有啥子事吗，给妈妈说嘛！不要一天到晚憋在心里头。妈妈看到你这个样子，心里头难受得很！”肖队长看到唐晓月的脚步终于动了动——虽说还是没直接过来，但行为好歹是有变化了。而且，女孩脸上还流下了两行泪水。这是极大的进展。肖队长看在眼里，没有作声。而唐妈妈已然完全沉浸进了情绪之中：“你怎么不说话？你过来给妈妈说句话啊！你这个娃娃，从小到大都是，啥子都是憋在自己心里，从来不给妈妈说你想要什么，要干啥子。你不说话，我们怎么晓得你想的是什么哦？平常我和你爸爸上班忙，你弟弟呢，性格又讨嫌，淘气得很，一天都要人管到。你每天上学上班回家，有啥子事情，总是不说，总是憋到。你憋到呢，我们也总是没时间、忘了问，就总是没这个机会。”“但是呢，我们都是注意到你的情况的。你是不是最近心情不好啊？是哪来不好嘛？你过来，跟妈妈好好生生说一说嘛，不要就站在那里，不开腔啊！”难为她居然还能拐回主题来。肖队长一边听着，一边继续往前走——他刚才就趁着唐妈妈讲话的时间，一直在朝着唐晓月靠近；而对方听着自己妈妈的话，看到了他的举动，也没有表现出抗拒的意思，只是在不断地流着泪。而越靠近，他就越发现，唐晓月身上的黑，好像并不是因太阳光线造成的，而更像是自己自带的。但好事者最初发在网上的那张图片，对方却似乎并不是这个肤色。并且，离对方越近，他就越觉得，周围似乎好像变得更热了……肖队长心里留意着这些细节，却没有察觉到自己今天实在是好得出奇的工作状态：往常接近当事人（跳楼等）的时候，他一般都是很难再专门分出心神去听另一个安抚者说些什么的；而今天，他不仅一心两用，能一边观察当事人，一边分析对方的表情，居然还能在同步听另一人说话的时候，去分析另一人的心理情况。这在往常来说，几乎是不可思议的。