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第23章（第1页）

她的话还没说完，整个房间哄堂大笑，连由甲也忍不住笑了起来。

女销售被吓坏了，坐也不是站也不是，脸涨得通红，不知道自己说错什么了，有点怯意。看得出来是个新销售。如果这段话是出自一个大老爷们的口，大伙不会笑。现在从一个娇滴滴还带着稚嫩的女孩口里，说出剑法的三层境界，感觉很怪，又很好笑。

由甲抬起双手，示意大家安静，&ldo;你说得很对，没说完吧，继续。&rdo;

女销售得到了总监的认可，顿时精神十足，挺了挺胸，声音脆脆地说了一句：&ldo;销售也是如此&rdo;，然后坐了下来。

&ldo;这就完了?!&rdo;高原正记着，突然没了下文，忍不住问道。

女销售脸上的红潮还没退去，重重点了点头，&ldo;完了。&rdo;顿时，屋里又爆出一阵狂笑。女销售被笑得实在不好意思，又站起来说话，&ldo;对，对不起。被大家笑得一紧张，把后面最重要的给忘记了。&rdo;

由甲看着她，想起了自己刚入行做销售的情景，也是这般无知无畏，顿时心生怜惜，&ldo;好了，大家不要笑了。&rdo;又指了指女孩，&ldo;坐下吧，没事，说得很好。下一个?&rdo;

&ldo;我来说两句。&rdo;

部门经理谭虎一看，正是自己部门的资深老销售王海涛，随即冲他点点头，&ldo;我认为三流销售靠产品;二流销售靠理念;一流销售靠人格。有人看着轻松地过关斩将，就能创造优良业绩;有人却费尽心机、无所收获，而且承受着巨大的心理压力，究其原因正是销售境界的差别。前者达到的显然是更高境界，他们已经不是在销售产品，而是在向客户充分展示自己的人格魅力。&rdo;

话音刚落，掌声雷动。

谁知，那个女销售突然站了起来，&ldo;我刚才忘记说得，就是这段。&rdo;

由甲看着她，一时无语。这个初生牛犊不怕虎的小丫头，太嫩了。就因为这么一句无心的话，她已经为自己在职场上树立了好几个敌人，而且还是水平远胜于她的敌人。由甲低头沉思，自已帮不了她，也不想帮她。走入职场，这是每个人必须要走得路过得关。过不了只能怪自己能力太差了。

&ldo;坐下吧，下一个。&rdo;

&ldo;我也来说几句，&rdo;站起来的是张维，这也是一员老将，由甲对他印象比较深刻，做单思路非常清晰，&ldo;下面我要说得这段话，不是我说的，是听来的。&rdo;张维吸取了刚才王海涛被人当众戳穿的教训，一上来就说明自己的立场。

&ldo;初级的销售多半是处于&lso;围人&rso;阶段，就是能够将客户围住，然后进行死缠烂打的推销，在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧，比如：客户发掘、接近客户、推介购买等等能力，他们更像一个生意人，只要有钱赚不管再难对付的客户，他们也会不断的围追堵截。&rdo;

由甲看到有不少人在点头。

&ldo;中级销售是&lso;维人&rso;，就是要建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，他们之间很有可能是朋友、伙伴、寄生关系。这个层次无疑要比上一个层次前进很多。善于维人的销售人员，他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外，有了更高要求，比如：需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等等能力，这种维人的方式被很多的销售人员甚至是企业所推崇，特别是需要复杂技术及售后服务的产品，这样的销售内涵显得格外重要，他们不鼓励&ldo;涸泽而渔&rdo;，而是强调&ldo;放长线钓大鱼&rdo;，他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。所有的大客户和大项目销售，都是&ldo;维人&rdo;的高手。&rdo;

开始有不少人在沉思，特别是老销售人员。

&ldo;销售的最高境界是学会为人，销售人员不光是要把产品销售出去，更重要的是要把自己销售出去。对于一个产品的评价是相对容易的，但是对一个人的评价是非常困难的。通过一个人的为人处事能够透彻的了解一个人的人品，为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题，就是为什么客户能够尊重我们的问题。为人的核心就是：君子爱财，取之有道。就是无论挣谁的钱都会挣的问心无愧，真正能够帮助到对方。他们看中的成交，不是做成一两个单子，也不是赚了多少钱，而是通过买卖的交易过程彼此交心，从而达到相互尊重相互为对方创造价值，因此这种成交是他们追求的最终目的，也是销售的最高境界。&rdo;

张维一说完，由甲带头鼓掌，紧接着全场都跟着鼓掌。

&ldo;说得不错!&rdo;由甲表扬道。

张维赶紧站起来，&ldo;大家误会了，这些话不是我说的，是一个很牛的前辈说的，我只不过是叙述一遍而已。&rdo;

由甲再一次看向大家，&ldo;还有吗?&rdo;

这时，又有一人站起来，&ldo;我觉得销售的最高境界是，买卖双方都没有把它当作是一种销售行为，但是实际上销售却已经完成了。&rdo;

&ldo;我觉得销售的最高境界是：感动。你的本性必须是善良的。你在每时每刻都在设身处地地为他人考虑，才能真正感动别人。&rdo;

看着大家七嘴八舌的讨论起来，由甲觉得差不多了。

&ldo;我今天并不是给大家一个标准答案，我也给不了。因为销售是一门艺术，而且还是一门很高深的艺术。这个职业有个特点，入门很容易，门槛也很低，但越往上走越艰难，而且没有止境。武侠小说有一句话：强中更有强中手。我觉得销售也是如此。因此，每个人对销售的理解都不相同，特别是对销售的最高境界这个话题，见仁见智。

我希望通过今天的讨论，大家能够清楚地知道，你做销售处在什么水平，是初级，中级，高级，还是达到了最高境界?做单子，最怕的是不知道自己为什么会赢，也不知道自己为什么会输?做销售，最怕的是妄自尊大，也怕妄自菲薄。所以你们要时刻保持空杯的心态，跟比你强的人学习，不停地学不停地悟，慢慢地，你就变得越来越厉害了。&rdo;

整个房间安静极了，所有人都在沉思。

由甲说了一句&ldo;散会&rdo;，然后扬长而去。至于这些人今天学到了多少，由甲也帮不了他们，这需要靠每个人的悟性了。

唐帅这两天有点烦。

工作上倒没什么，主要是来自家庭，确切地讲，来自于田丽。两人结婚已有五年，恋爱两年，加上一起共有七年时间了。两人在一个屋檐下共同度过了七年时光，仿佛弹指一笑间。想想不可思议，然而却很平常。

如果让唐帅现在讲讲，对妻子印象最深的三件事，恐怕他一件都说不出来。这些年他的心思完全铺在工作上，极少关心身边的这个女人。她的温柔，她的善良，她的体贴，她的勤劳，这些他都看在眼里。这也是他认为娶田丽做老婆，是当年做得最对的一件事。

唐帅回报给田丽的是，工资的完全上缴，及相敬如宾，还包括洁身自爱。他觉得这是一个男人对一个女人的尊重。但如果要他拿出当年爱许抒的那种狂热与挚爱，那是强人所难。人这一辈子，真爱往往只有一次。给了一个女人，就没有多余的心再给别人了。