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第八章 客服日常平行宇宙的奇葩客户上（第1页）

平行宇宙中有一个不为人知的部门，它的存在拯救了无数个平行宇宙，化解了来自星际、魔法、时间维度的无数危机——它就是平行宇宙客服中心。

在这个神秘的公司里，工作的并不是超能力者或未来人类，而是像小明和小美这样普通的客服代表。然而，他们的日常工作却远比地球上的任何客服公司都要荒诞和离谱。

而我们的故事，就从这里开始。

清晨的办公室，阳光透过窗户洒在工位上，空气中弥漫着咖啡的香气。小明坐在他的工位上，戴上耳机，心里默默祈祷今天的客户能稍微正常点儿。

毕竟，昨天他刚接了个来自异次元的投诉，客户说他在使用“时间管理器”时不小心回到了恐龙时代，差点被霸王龙咬断腿。

“嗡嗡嗡——”

电话铃声响起。小明深吸一口气，按下接听键。

“您好，这里是平行宇宙客服中心，我是小明，请问有什么可以帮您？”小明尽量用自己最专业的声音应对。

电话那头传来一个粗犷的声音，带着些许不耐烦：“你们的银河防御系统有问题！我的星球已经快被入侵了！”

小明差点没反应过来：“对不起，您说的是……银河防御系统？”

“对！就是你们卖的那个‘银河防御牌星际护盾’！我花了整整一百颗行星的能量点，结果现在完全启动不了！现在外星舰队已经逼近我星球，你们要赔我！”

小明一脸懵逼地看着电脑屏幕，迅速在系统里输入“银河防御牌星际护盾”，搜索的结果居然跳出来几个星际类游戏的攻略网站……这也太荒谬了吧，难道平行宇宙还真有这种东西？

小明想了想，一百颗行星的能量点……这客户是银河系哪个星系的霸主吧？可是银河防御系统？小明又没卖过这种东西，头皮一阵发麻，但作为一名资深客服，小明已经见惯了各种荒诞场景，依旧保持职业微笑：“亲，您有尝试重启系统吗？有时设备卡顿，重启可以解决很多问题。”

电话那头安静了几秒，似乎银河霸主也被这个“简单有效”的建议震住了。

那个霸主的语气明显有些迟疑：“我……我还真没重启过……”

小明咧嘴笑了笑，强忍住笑意，保持职业态度：“您试试重启，我们会持续跟进。”

电话挂断，小明松了一口气，心想：“银河霸主也不过如此嘛，居然连重启都不知道，平行宇宙的客户和地球上的傻瓜也差不多嘛！”

小明刚挂完电话，还没来得及喝口水，电话又响了。小明不禁叹了口气，接起电话：“您好，这里是平行宇宙客服中心，我是小明，请问有什么可以帮您？”

电话那头传来一个愤怒的声音，像是某种魔法世界的存在：“我的魔杖有问题！决斗时我明明召唤了雷电风暴，结果出来的却是一只青蛙！对方召唤出恶龙，我差点被烧成烤鸡！你们这玩意能不能退货？”

小明差点没忍住笑出来，魔杖？召唤青蛙？这不是某个魔法类手游里的梗吗？难道这位法师客户在真实世界也遇到了这个问题？

“亲，您有检查过咒语的发音吗？雷电风暴这个咒语，要求发音得非常精准。尤其是‘风’字的音调，您可能是因为发音不够准确，才召唤出了……青蛙。”

电话那头的法师暴跳如雷：“发音？我念得跟魔法书上的一模一样！你们就是卖的假货！”

小明心平气和地说：“亲，建议您可以联系魔法导师，进行发音纠正。如果问题依然存在，我们可以为您更换魔杖。”

法师显然已经气得没话说，只听“啪”的一声电话挂断了。小明又暗自松了一口气：能活着度过一天平行宇宙客服工作不容易啊！

小明刚喘口气，正准备偷懒几分钟，老板突然从办公室里走了出来。