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第14章(第1页)

机场内的记者们,原本正在镜头前直击春运实况,不知从哪听到风声,都赶去报道李明凯的事。公司本没有公布病人信息的打算,但现在,媒体都相信病人就是李明凯。

深夜平静的机场,又热闹起来。

公司公关部派人来到候机楼,负责面对记者。这种情况下,地保部门本该派出一位值机经理或主任陪同。但春运时分,人手紧张,加上地保部老总也赶到现场,经理主任们全都赶去伺候主子了。

魏太后主动请缨,提出派出手下一个新闻系毕业生协助公关部。

王泳有种当了弃子的感觉。

公关部来的美女将头发拢在左肩上,一身浅色风衣,握着红色手抓包。见到王泳,朝她伸手自我介绍。她叫章楠一,她说,公司内部紧急启动应对程序,认为与其被动,还不如主动出击,向媒体主动通报信息。

“现在问题是:机务那边说,驾驶舱风挡玻璃有问题,现在雨太大,航班下降时会有一定危险。”

王泳没料到,事情比她所知道的还要严重。她以为,光是航班上有紧急运输的活体器官就够呛了。

章楠一跟她说他们的计划——

“只要航班平稳落地了,旅客会马上送到担架上。记者是不能跟救护车的,但他们会立刻跟到机场。在院方公布救治结果前,记者们的关注点会集中在飞机上所发生的事情上。”

王泳理解。记者的信息源很多,他们会想法设法联系上机上乘务,以及坐在李明凯附近的乘客。

章楠一将头发拨到另一边:“乘客,我们管不了。乘务组这方面,我们会解决。重点是要体现我们的专业素质,展现我们凡事以旅客至上。但是在此之前,我们需要时间对她们进行培训,以及提供通稿。在乘务组还没能出面提供采访前,我们需要主动推出一个采访对象给记者。”

章楠一看着王泳。

王泳指指鼻子:“我?”

章楠一笑了笑:“没事,放轻松就好。你新闻系毕业,该在媒体实习过吧?”她言下之意,找王泳总比找其他员工甚至值机经理要稳妥。受过专业新闻训练的人,熟悉媒体套路,不会轻易陷入对方问话的陷阱去。如果足够聪明的话,也许还知道怎么见招拆招。

正常来说,地保部有一个负责宣传的工作人员。但刚魏太后打电话给那人,说是因为暴雨问题,她家附近交通瘫痪,赶不过来机场。

在赶来机场路上,章楠一已列出一些基本信息点。从王泳这个值机员工说出去,会显得更可信。王泳看到纸上写了好几条东西,包括李明凯办理值机时的状态,怎样为他提供最好的值机服务,为他开辟最好的高端客户休息区位置……

“我只想到这些。你是地保的人,你可以稍微发挥一下。”

“但我没有为他值机……”

“记者们不会知道的,不是吗?”章楠一手里握着笔,一下一下地按着,哒哒哒,像一种对王泳催眠的声音。

空中放油后,ch3809航班开始进入进近阶段。

雨水仍未停歇,啪啪啪打在飞机的前风挡玻璃上。

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