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第13章(第1页)

被你惹毛的猪不会报名参加你开设的歌唱班。要激励其他人改变,富兰克林的结论是:&ldo;最好的训诫就是以身作则。&rdo;而甘地是这么说的:&ldo;我们必须活出想要让其他人效法的样子。&rdo;如果你想要其他人改变,你自己就必须先改变。我相信你有着最崇高的理由,才希望他们改变,但既然你也是这段关系里的参与者,就代表从某种程度而言,你在这沸沸扬扬的抱怨中也掺了一脚。

当老板、父母、牧师、教练或家庭里的长者来索取紫手环,想要改变他们所带领、照顾的人们,我经常忍不住放了张小纸条进去,写着:&ldo;注意,除非你先开始,否则不会有效。&rdo;我确信,如果我没有坚持下去,证明连续二十一天不抱怨是可能做到的,这手环就会真像玛西雅所说的,又只是星期天的小玩意儿了。你若想引导某人改变,就要记得:领袖应该站在最前线,迎向边界、开疆拓路,让其他人追随身后。

俄国有一句老俗谚:&ldo;想打扫全世界,就从打扫你家的门前阶开始。&rdo;我们寻求的改变从来无需&ldo;外求&rdo;‐‐它是发生于我们的内在。我们的行为的确会影响世界,因为它会影响我们周遭的人们,而且这种影响力会扩散开来。

你也加入抱怨比赛了吗?

你可曾注意,当人们聚在一起,对话是怎么进行的吗?有人可能提到一本他们最近看的书,话题就转到书本上一阵子;如果提到的那本书是以露营为主题,对话可能就朝着交谈者喜爱或觉得刺激的露营旅行经验来发展。对话从一个主题晃到另一个主题,就像一九八○年代流行的电动玩具&ldo;青蛙过街&rdo;,里面的青蛙要越过溪流,会先跳上一块浮木,然后来到乌龟背上,接着再到另一块浮木。对话也沿着相似的路线移动,就像伟大的交响曲,会重复演奏特定的旋律,直到其中一种乐器发出微妙的转换,一整段新的旋律也随之开展。

酗酒者和吸毒者的勒戒文学写着:&ldo;我们的疾病是与日俱进的。&rdo;抱怨也是。下次当你跟一群人在讲话,而有人开始抱怨时,就要特别注意了。当较劲的态势出现,抱怨就会变成一场竞技运动。讨论的语调会变成:&ldo;这还不算什么,我告诉你……&rdo;话题就这么开始了。没有人故意要引导大家发牢骚,但是当每个人都想赢过其他人,觉得发生在自己身上的事才最倒霉,这场讨论就会逐渐变成比赛。

关于这样的现象,有个很好的例子可以说明‐‐英国喜剧表演团体&ldo;巨蟒飞行马戏团&rdo;(ontypython&039;sflygcirc)在一九七四年发行的专辑《皇家剧院现场演出》(liveatdrurylane),其中有一个段子〈四个约克夏人〉就讽刺过这样的情形。

在这段短剧里,四位严谨优雅的约克夏绅士坐在一起,品尝着昂贵的红酒。他们的对话起初是积极而正面的,然后就微妙地转为消极而负面;随着时间进展,他们开始以抱怨来互相较劲,最后一发不可收拾。

刚开始,有一个人表示,几年前他能买得起一杯茶就算很好运了。第二个人想拼过第一个人,便说他喝得到一杯冰茶就算庆幸了。

抱怨的声浪加速蔓延,他们的论调迅即演变得荒唐可笑,每个人都试图证明,自己过的才是最艰困的生活。其中有位绅士一度谈到自己成长时所住的房子有多么破烂,第二个约克夏人则转动着眼珠子说道:&ldo;房子!有房子住还算好运呢!我们以前只住一个房间,一共有二十六个人,什么家具都没有,地板有一半不见了,我们怕掉下去,还挤成一团窝在角落里。&rdo;

哀鸣和抱怨就这样你来我往、持续不断……

&ldo;噢!你真幸运还有房间住呢,我们以前都住走廊!&rdo;

&ldo;喔,我们以前还梦想能住走廊里!我们是住在垃圾场的旧水箱里。每天早上醒来,都有一堆臭鱼倒在我们身上。&rdo;

&ldo;呃,我说的&lso;房子&rso;只是地上的一个洞,用防水布盖住,这对我们来说就算是房子了。&rdo;

&ldo;我们还从地上的洞里被赶出来,只好住在湖里。&rdo;

&ldo;你有湖算幸运了,我们有一百五十个人住在马路中央的鞋柜里。&rdo;

最后,有一个角色在这场竞赛里胜出,他声称:&ldo;我得在晚上十点钟起床‐‐就是睡觉前半小时,然后喝一杯硫酸,在磨坊里每天工作二十九个小时,还要付钱给磨坊老板,请他准许我来上班。我们到家的时候,爸爸妈妈会把我们杀了,在我们的坟墓上跳舞,大唱&lso;哈利路亚&rso;。&rdo;

这是你想要赢得的抱怨比赛吗?那好,去吧,继续发牢骚,直到每个人都放弃,宣布你是全世界最厉害的抱怨鬼。胜利的奖品则是不快乐的人际关系,充斥着大惊小怪的情绪、健康的挑战、金钱的焦虑,以及其他数不清的问题。如果你对这些没兴趣,当你听到牢骚时,就不要涉入其中。大家在用言语曳引你,而你也在曳引他们。当你和其他人在一起,而你们的对话开始移转成负面内容时,只要往后一坐,好好观察就行。不要跃跃欲试或想去改变他人。如果有人问你为什么不抱怨,只要把紫手环给他们看,告诉他们你正在&ldo;接受训练&rdo;,成为一个不抱怨的人。

不抱怨观念

长年抱怨的人最后可能被周围的人们放逐,因为他们发现自己的能量被这个抱怨者榨干了。

你觉得身边都是一些爱发牢骚、怨声载道的人吗?我们都会去接近和自己相似的人,而走避互异之人,这代表你可能经常在抱怨,而且还不知道自己在抱怨。

人类的天性是曳引、是同步,会调整成与周遭相同的模式。当你待在其他抱怨者身边时,就会发现自己的抱怨也更多了。

你会吸引那些符合自己思想模式的事物,同时排斥不协调的事物;而你的言语将指明、强化自己的想法。所以当你抱怨时,其实就是在排斥、推开、驱逐自己指名想要的东西。

如果你不会直接在那个人面前说,而且能让他感觉受到恭维,这些话就是闲话和抱怨。

我们说闲话或抱怨,可能是要让自己显得更优秀。当我指出你的缺点,就是在暗示我没有这样的缺点。抱怨就是自夸,没有人喜欢爱吹牛的人。

不抱怨行动

你会说自己最常相处的人们都在抱怨吗?如果是,那你的紫手环怎么样了呢?你是否发现,自己表露的不悦也超出了正常程度?如果是,那你很正常,但你也能做得更好,一起来努力吧。

健康的沟通是:直接找那个和你发生问题的人谈,而且只跟那个人谈。和另一个人谈就是抱怨;这会形成三角习题,也会继续制造问题,而非解决问题。

如果你想指出某个人的负面特质,就先挖掘看看,自己是否也有同样的倾向,然后要心怀感恩,庆幸自己有机会察觉这个缺点、并进行疗愈。

如果你要其他人改变,自己就必须先开始改变。领袖要站在最前线开疆拓路,让其他人追随。

如果你和人们的对话开始移转成负面内容,只要往后一坐,好好观察。不要跃跃欲试或想去改变他人。如果有人问你为什么不抱怨,只要秀出紫手环,告诉他们你正在&ldo;接受训练&rdo;,成为一个不抱怨的人。

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